Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

МК в Волгограде, 20 июня 2024 г.

Волгоградцам рассказали об отказе от допуслуг по страховке в отделениях связи

147 просмотров

Многие жители Волгоградской области предпочитают оплачивать жилищно-коммунальные услуги в почтовых отделениях. Однако в последнее время при осуществлении таких платежей сотрудники отделений связи стали активно предлагать клиентам заключить дополнительные договоры страхования, что вызывает вопросы у потребителей.

Представители почтовых отделений подтверждают, что их сотрудники обязаны предлагать клиентам услугу страхования имущества, но решение о ее приобретении принимает только сам клиент. Отказ от страховки не может быть причиной для отказа в приеме платежей за коммунальные услуги.

Закон «О защите прав потребителей» гарантирует право граждан отказаться от приобретения дополнительных товаров или услуг при покупке основного товара или услуги. В этом случае оплата коммунальных платежей является основной услугой, а страхование – дополнительной.

Если договор страхования все же был заключен, потребитель имеет право расторгнуть его в течение 14 дней и получить обратно уплаченную страховую премию при условии, что страховой случай не наступил.

В случае отказа сотрудников почты принять оплату коммунальных услуг из-за нежелания клиента заключать договор страхования, потребитель может обратиться с жалобой в Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области. Это можно сделать онлайн через сайт Роспотребнадзора или отправить обращение по почте.

Иван ИГНАТЬЕВ

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »